Shipping policy
Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 24 juli 2026
Bij VORVEX doen wij ons uiterste best om jouw bestelling snel en zorgvuldig te verwerken.
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden verwerkt op werkdagen. Zodra jouw bestelling is verwerkt ontvang je een bevestiging en, indien beschikbaar, een Track & Trace-code.
Tijdens drukke periodes, feestdagen of productlanceringen kan de verwerking iets langer duren.
Levertijd
De gemiddelde levertijd bedraagt 3 tot 7 werkdagen.
Hoewel wij streven naar een snelle levering, kunnen wij geen garantie geven op exacte levertijden wanneer vertraging ontstaat bij de vervoerder.
Verzendgebied
Wij verzenden naar:
- Nederland
- Landen binnen Europa
Staat jouw land niet tussen de beschikbare verzendopties? Neem dan contact met ons op via info@vorvex.nl.
Verzendkosten
De actuele verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Wanneer gratis verzending beschikbaar is, wordt dit automatisch toegepast indien aan de voorwaarden wordt voldaan.
Vervoerders
Wij verzenden onder andere met:
- PostNL
- DHL
VORVEX behoudt zich het recht voor een andere vervoerder te kiezen indien dit noodzakelijk is.
Track & Trace
Wanneer beschikbaar ontvang je na verzending een Track & Trace-code waarmee je jouw bestelling kunt volgen.
Vertraagde of verloren pakketten
Controleer eerst de Track & Trace-informatie.
Blijft jouw bestelling uit? Neem dan contact met ons op via info@vorvex.nl zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Onjuist afleveradres
De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het afleveradres.
Wanneer een bestelling door een foutief adres niet kan worden bezorgd, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Beschadigde levering
Controleer jouw bestelling direct na ontvangst.
Ontvang je een beschadigd product? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@vorvex.nl en stuur indien mogelijk foto's mee.
Contact
VORVEX
Lange Dresch 9
1921 WH Akersloot
Nederland
+31 6 86662826
KvK: 42108786
BTW: NL869771759B01